(VANAF 11.10.2023) 

 § 1 TOEPASSINGSGEBIED 

De volgende Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze online shop worden geplaatst. Deze zijn in hun actuele versie beschikbaar op onze website https://www.paulgreen-shop.nl/ onder de rubriek AV. Bovendien sturen wij u onze AV met de orderbevestiging.

§ 2 CONTRACTUELE PARTNER, CONTRACTSLUITING, CORRECTIEMOGELIJKHEDEN
De koopovereenkomst wordt gesloten met Schuhe Lüke GmbH. 

Het voor u relevante alternatief hangt af van welke van de genoemde gebeurtenissen zich het eerst voordoet.

§ 3 CONTRACTUELE TAAL, OPSLAG VAN DE CONTRACTUELE TEKST

De taal voor het afsluiten van het contract is Duits. Wij slaan de tekst van het contract op en sturen u de bestelgegevens en onze AV in tekstvorm toe.

§ 4 LEVERING 

 Wij leveren uitsluitend per postorder. Het is helaas niet mogelijk om de goederen zelf af te halen. 

(2) Voorradige goederen leveren wij binnen Duitsland binnen drie tot vijf werkdagen per post. Voor zendingen buiten de Bondsrepubliek Duitsland en binnen Europa duurt de levering 10 tot 14 werkdagen, mits de goederen voorradig zijn. Bij zendingen naar niet-Europese landen is de levertijd afhankelijk van het soort zending (luchtpost/landtransport/verzending) en de locatie van de ontvanger. 

 (3) Mocht een artikel bij uitzondering niet of minder snel leverbaar zijn, dan zullen wij u zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen van de leverdatum of anders dat de levering niet kan plaatsvinden. Wij behouden ons het recht voor een deellevering te doen indien dit voordelig lijkt voor een snelle afhandeling en indien dit voor u redelijk is. Gedeeltelijke leveringen beperken of sluiten uw wettelijke garantierechten niet uit. Indien een deellevering plaatsvindt, nemen wij uiteraard de extra verzendkosten voor onze rekening. Dit leidt niet tot verdere kosten voor u. 

(4) Indien wij de door u bestelde goederen buiten onze schuld niet kunnen leveren omdat onze leverancier zijn contractuele verplichtingen niet nakomt, behouden wij ons uitdrukkelijk het recht voor om ons terug te trekken uit de overeenkomst. In dit geval verplichten wij ons u onmiddellijk te informeren over de niet-beschikbaarheid van de goederen en u onverwijld de reeds van u ontvangen prestaties te vergoeden. 

 (5) Indien de niet-naleving van de termijnen te wijten is aan overmacht, bijv. mobilisatie, oorlog, oproer of soortgelijke gebeurtenissen, bijv. staking of uitsluiting, worden de termijnen dienovereenkomstig verlengd.

§ 5 ANNULERINGSBELEID 

U heeft het recht deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen. 

 De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft of heeft genomen. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Schuhe Lüke GmbH, Brugesstraße 45, 79224 Umkirch, E-Mail: bestellung@schuhe-lueke.de , Tel.: 0761-380 90 55, Fax: 0761-380 90 80) door middel van een duidelijke verklaring (bijv. per e-mail, fax of een per post verstuurde brief) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het herroepingsformulier gebruiken dat wij onder de volgende link ter beschikking stellen: Herroepingsformulier. Het gebruik van het formulier is niet verplicht voor de herroeping. Om te voldoen aan de herroepingstermijn is het voldoende dat u de kennisgeving van de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt vóór het verstrijken van de herroepingstermijn. 

Als u deze overeenkomst herroept, moeten wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een ander type levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering hebt gekozen), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij kunnen terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, indien dit eerder is.
U moet ons of TCL Consulting GmbH, Brugesstraße 45, 79224 Umkirch, de goederen onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u ons de herroeping van dit contract meedeelt, terugzenden of overhandigen. De termijn is in acht genomen wanneer u de goederen voor het einde van de termijn van veertien dagen verzendt. De retourzending van de goederen binnen Duitsland is voor u gratis, bij retourzendingen vanuit het buitenland draagt u de directe kosten. Waardeverlies van de goederen hoeft u alleen te betalen als dit waardeverlies te wijten is aan een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk is voor de controle van de toestand, de eigenschappen en het functioneren van de goederen. 

Einde van de annuleringsvoorwaarden

§ 6 PRIJZEN

 Porto- en verpakkingskosten worden toegevoegd overeenkomstig de volgende lijst in § 6. De prijzen uit de op het tijdstip van het sluiten van de overeenkomst geldende catalogus of de op het tijdstip van het sluiten van de overeenkomst op onze website paulgreen-shop.de gepubliceerde prijzen zijn van toepassing.

§ 7 VERZENDKOSTEN

(1) Vanaf een bestelwaarde van € 49,00 leveren wij gratis binnen Duitsland en Oostenrijk. Voor bestellingen onder 49,00 € rekenen wij een vast tarief van 5,00 € voor porto en verpakking voor leveringen binnen Duitsland en Oostenrijk. 

(2) Verzend- en retourkosten voor leveringen naar het buitenland zijn voor rekening van de koper. Als de goederen in een niet-EU-land worden ingevoerd, ontstaan meestal douanerechten en belastingen. De koper is verantwoordelijk voor de correcte inklaring van de goederen; informeert u zich voor de bestelling over de in uw land geheven douanerechten en belastingen.

(3) Leveringen naar Groot-Brittannië zijn uitgesloten van de regeling onder (2). De gefactureerde verzendkosten van 25 EUR omvatten alle toepasselijke douane- en invoerkosten. Klanten uit het Verenigd Koninkrijk hoeven geen verdere douane- of invoerkosten te betalen voor hun bestellingen in onze online shop.

 Vooruitbetaling
Als u kiest voor vooruitbetaling, sturen wij u in een aparte e-mail onze bankgegevens en leveren wij de goederen na ontvangst van de betaling.

Contant bij levering
U betaalt het aankoopbedrag rechtstreeks aan de bezorger. Hieraan zijn geen verdere kosten verbonden.

Kredietkaart 
Bij uw bestelling stuurt u ons ook uw creditcardgegevens. 

PayPal kan geregistreerde PayPal-klanten die volgens eigen criteria zijn geselecteerd verdere betalingsmogelijkheden in de klantenrekening aanbieden. Wij hebben echter geen invloed op het aanbieden van deze modaliteiten; verder individueel aangeboden betalingsmodaliteiten hebben invloed op uw juridische relatie met PayPal. Meer informatie hierover vindt u in uw PayPal-rekening. 

Kredietkaart via PayPal
Uw kaart wordt door PayPal belast nadat de goederen zijn verzonden. 

Aankoop op rekening via PayPal
De aankoop op rekening via PayPal vereist een adres- en kredietwaardigheidscontrole en gebeurt rechtstreeks bij PayPal. 

PayPal Plus
In het kader van de betaalservice PayPal Plus bieden wij u als PayPal-diensten verschillende betaalmethoden aan. U wordt doorgestuurd naar de website van de online aanbieder PayPal. Daar kunt u uw betalingsgegevens invoeren, het gebruik van uw gegevens door PayPal en de betalingsopdracht aan PayPal bevestigen. 

Als u hebt gekozen voor de betalingsmethode PayPal Plus Invoice voor aankopen op rekening binnen Duitsland, hoeft u voor de betaling van het factuurbedrag niet bij PayPal geregistreerd te zijn. Na een succesvolle adres- en kredietcontrole en indiening van de bestelling wijzen wij onze vordering toe aan PayPal. In dit geval kunt u bij PayPal alleen met schuldbevrijdende werking betalen. Voor de betalingsverwerking via PayPal gelden - naast onze AV - de AV en het privacybeleid van PayPal. 

 Verdere informatie en de volledige PayPal-voorwaarden voor aankoop op rekening vindt u hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE en verder op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=de_DE. 

 Als uw woonplaats buiten Duitsland ligt, is betaling alleen mogelijk met creditcard, PayPal en vooruitbetaling.

Unzer
In het kader van de Unzer betaaldienst (www.payolution.com) bieden wij u zowel aankoop op rekening als SEPA-incasso aan. U wordt doorverwezen naar de website van de online aanbieder Unzer. Daar kunt u uw betalingsgegevens invoeren, het gebruik van uw gegevens door Unzer en de betalingsopdracht aan Unzer bevestigen. 

 Als u de Unzer betaalmethode voor aankoop op rekening binnen Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland of Nederland heeft gekozen, hoeft u niet bij Unzer geregistreerd te zijn om het factuurbedrag te betalen. Na een succesvolle adres- en kredietcontrole en indiening van de bestelling wijzen wij onze vordering toe aan Unzer. In dit geval kunt u alleen met schuldbevrijdende werking aan Unzer betalen. Voor de betalingsverwerking via Unzer gelden - naast onze AV - de AV en het privacybeleid van Unzer. 

Verdere informatie en de volledige AV en gegevensbeschermingsbepalingen van payolution GmbH vindt u hier: https://www.paysafe.com/de/paysafegroup/datenschutz/

§ 9 EIGENDOMSVOORBEHOUD

- in geval van letsel aan leven, lichaam of gezondheid, 
- in geval van opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim en bij bedrog,
- bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, waarvan de vervulling een voorwaarde is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen)
- in het kader van een garantiebelofte, voor zover overeengekomen, of
 - voor zover het toepassingsgebied van de wet op de productaansprakelijkheid wordt opengesteld. 

§ 12 AANSPRAKELIJKHEID

- bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid, 
- bij opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim,
- in geval van garantiebeloften, voor zover overeengekomen, of
- voor zover het toepassingsgebied van de productaansprakelijkheidswet wordt geopend. 

§ 15 GESCHILLENBESLECHTING

(2) Op schriftelijk verzoek verstrekken wij u kosteloos een lijst van de over u opgeslagen persoonsgegevens. Onjuist opgeslagen gegevens zullen wij op uw schriftelijk verzoek corrigeren. Voor zover u ermee instemt dat wij uw persoonsgegevens gebruiken op een manier die wettelijk niet is toegestaan, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken.

(1) Op deze voorwaarden, alsmede op alle overeenkomsten die in overeenstemming met deze voorwaarden worden gesloten en alle geschillen die daaruit voortvloeien, is Duits recht van toepassing met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG).